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2021年4月公共關系學真題

卷面總分：分     試卷年份：2021.04    是否有答案：有   

答題卡
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試題序號

下列屬于臨時公眾的有（）

  • A、因為飛機航班誤點而滯留機場的旅客
  • B、足球場鬧事的球迷
  • C、社區(qū)居民
  • D、“廣交會”的來賓
  • E、老主顧
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1999年6月,比利時和法國發(fā)生了可口可樂中毒事件。整個事件都由設在(國亞特蘭大的可口可樂公司總部負責新聞發(fā)布。在近一個星期里,公司總部只是在公司網站上粘貼了一份專業(yè)調查報道,沒有通過媒體向其消費者表示任何對此次事件的關切和其他信息。這種態(tài)度導致比利時和法國政府強烈要求可口可樂公司收回所有產品,很多消貨者拒絕購買可口可樂產品。請用公共關系危機的相關知識分析該事件。

報紙傳播的弱點有

  • A、時效性差
  • B、讀者的受局限性
  • C、現場感差
  • D、形象感差
  • E、不利于檢索

按公共關系活動的作用,可將公共關系目標劃分為（）

  • A、長期目標
  • B、進攻型目標
  • C、近期目標
  • D、防守型目標
  • E、特殊目標

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